Наш сервіс
Передпродажне обслуговування:
Надання професійних консультаційних послуг: Anchuang надає клієнтам інформаційні консультації щодо продуктів, цін, технологій та галузевих рішень у будь-який час через Інтернет, телефон, електронну пошту, від дверей до дверей тощо;
Надання послуг тестування зразків: Anchuang надає клієнтам безкоштовні послуги тестування зразків;
Надайте послуги інспекційного прийому: клієнти можуть оглянути сайт компанії та відвідати виставковий зал лабораторії, а Anchuang оснащений професійним персоналом прийому.
Продаж послуг:
Індивідуальні послуги: продукти можна налаштувати відповідно до вимог замовника, а також надаються послуги OEM;
Стандартизовані послуги: незалежно від суми контракту, внутрішніх чи іноземних клієнтів, Anchuang ставиться до них чесно та справедливо.
Гарантія якості: Anchuang суворо виконує умови контракту та дотримується стандартів продукції. Кожен продукт, який потрапляє до клієнта, тричі тестується компанією і безперервно працює протягом 72 годин. Його можна відправити лише після підтвердження його справності.
Післяпродажне обслуговування:
Anchuang надає детальні навчальні відео та посібники користувача, а наші технічні спеціалісти підтримують цілодобову онлайн-службу технічної підтримки, щоб гарантувати, що клієнти знайомі з методами роботи та якнайшвидше вводять їх у використання;
Anchuang надає річну гарантію та довічне обслуговування. Протягом гарантійного періоду, якщо є механічна несправність або пошкодження компонента (без людського фактору або форс-мажорних факторів), Antron надасть безкоштовну заміну частин, за винятком деталей, що зношуються;
Anchuang регулярно відвідує всіх клієнтів щороку та надає послуги технічної підтримки в будь-який час.